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Curso de Calidad ISO9001 online

Presentación

Para que las empresas puedan adaptarse a un entorno altamente competitivo resulta necesario asumir el conocimiento y la gestión de la calidad como conceptos fundamentales. La norma internacionalmente más aceptada es la UNE EN ISO 9001. un instrumento que facilita la implantación de sistemas de control de la calidad en los procesos, permite determinar las áreas de mejora y ofrece un método claro que obliga a plantear objetivos básicos y que permite autoevaluar los procesos. El curso de calidad ISO9001, además, está adaptado a la nueva norma ISO 9001 del 2015, incluyendo prácticas tanto de adaptación como de implantación a la nueva norma. Es, en definitiva, una herramienta imprescindible para alcanzar objetivos de mejora continua.

Perfil Profesional

Este curso de calidad ISO9001 capacita al titulado en formación superior para analizar, implantar y dirigir el sistema de gestión de calidad de una organización. en base a la norma internacional UNE EN ISO 9001:2008, aplicando la gestión basada en procesos con el fin de lograr la satisfacción de los clientes. En la etapa de transición a la nueva norma UNE EN ISO 9001 del 2015. el curso también capacita tanto a adaptar un sistema ya implantado a la nueva norma como a implantarlo desde cero, teniendo en cuenta que en la nueva edición hay cambios profundos. Igualmente, capacita al titulado para evaluar y mejorar el sistema de gestión de calidad a través de la norma internacional UNE EN ISO 9004:2009.

Competencias

  • Disponer de una visión global de la empresa en tanto unidad económica de producción así como de sus tipos de organización y procesos de gestión.
  • Valorar y defender la importancia de la calidad en la gestión de las organizaciones.
  • Comprender y aplicar las principales normativas de gestión y los modelos de referencia de gestión de calidad.
  • Identificar las claves humanas, de gestión de la calidad personal, en la implantación de un sistema de gestión de calidad.
  • Interpretar la norma ISO 9001 y planificar y coordinar la implantación de un sistema de gestión de calidad.
  • Entender los cambios de la nueva norma ISO 9001 de 2015 y saber cómo adaptar un sistema ya implantado o iniciar la implantación en base a los nuevos requisitos.
  • Diseñar y documentar un sistema de gestión de calidad, basándose en la norma ISO 9001. incorporando la filosofía de la gestión basada en procesos.
  • Organizar e implementar auditorías de calidad en base a la norma ISO 19011 .
  • Ser capaz de establecer relaciones entre el modelo de gestión por procesos y el modelo de gestión para el éxito sostenido que permitan identificar y proponer mejoras a la organización.
  • Desarrollar o impulsar la aplicación de alguno de los modelos genéricos para el éxito sostenido en el contexto de una empresa PYME.
  • Diseñar un plan de mejora adaptado a las necesidades de la organización, tomando como base las orientaciones de la norma ISO 9004:2009.

Plan de estudios

Taller virtual

Entre el primer día de curso y el día 15 del mismo mes, el estudiante dispondrá de un taller virtual para familiarizarse con el uso del campus.

Introducción a la organización de empresas

La asignatura se centra en la empresa, sus objetivos, clasificaciones y organización, dentro de un marco teórico. Analiza los tipos de procesos logísticos, la distribución y la producción, y ofrece una introducción al marketing y las finanzas, para finalizar con una visión de lastendencias y los procesos en la gestión de los recursos humanos.

Introducción a la calidad

La asignatura pretende contestar porqué es necesario un sistema de gestión de calidad, y desarrolla las herramientas de planificación. También trata la calidad desde una visión global en el mundo, niveles de aplicación y tendencias. Recorre las diferentes normas y modelos de gestión de las organizaciones para acabar con dos aspectos clave en los inicios de todo plan de calidad: la definición y aplicación de los mínimos organizativos básicos para afrontar un proyecto de implantación y los aspectos humanos en el entorno de los sistemas de gestión. Igualmente se hace énfasis en los aspectos de la gestión de la estrategia y las personas, incluidas en la nueva norma ISO 9001 del 2015 .

Gestión de la calidad

Trata en profundidad la aplicación de la norma ISO 9001 :2008 desde la perspectiva de la gestión de procesos, vista ésta como la perspectiva de un cambio organizacional de primer orden. Interpreta cada uno de los capítulos de la norma ISO 9001 buscando siempre la aplicación práctica y ejemplos reales, con especial atención a los aspectos incluidos en la nueva norma ISO 9001 del 2015. Desarrolla los documentos de los que se compone el sistema de gestión, incluidos el mapa de procesos y el resto de información documentada, y explica los métodos y recursos clave para conseguir una implantación práctica. Analiza los métodos de evaluación y mejora de lossistemas de gestión, como las auditorías internas y externas o la gestión de no conformidades, y expone las aplicaciones informáticas que pueden ser más útiles. Por último, desarrolla elementos de «valor añadido» que van más allá de la mejora continua y la satisfacción de los clientes: la innovación, y despliega posibilidades como el diseño e implantación de un proceso de innovación o la implantación de un sistema según la norma UNE 166002.

Gestión para el éxito sostenido

La asignatura gira en torno a qué hacer una vez implantado el sistema de gestión de calidad. Explica cómo utilizar la norma ISO 9004 y otras normas de referencia basadas en el sistema de autoevaluación como método de mejora para la optimización de sus procesos y productos o servicios.

Programa y calendario

Programa

  • La empresa
  • Procesos y logística
  • Marketing
  • Finanzas
  • Recursos humanos
  • Calidad como necesidad estratégica
  • Gestión de la calidad personal
  • Introducción a la gestión por procesos
  • Interpretación de la norma ISO 9001:2015
  • Documentación e implantación del sistema de gestión de calidad
  • Auditoría de calidad
  • Introducción a la gestión para el éxito sostenido
  • Evaluación en base a la norma ISO 9004

Calendario

Requisitos y titulación

Requisitos de acceso

  • Un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2).
  • Una capacidad profesional adecuada.

Titulación

Los estudiantes que superen el curso online obtendrán dos acreditaciones distintas:

  • El certificado de aprovechamiento, otorgado por la Dirección Académica de EducaciOnline y que acredita el logro de los objetivos planteados en una asignatura concreta
  • El diploma de extensión universitaria, que otorga la Universitat Oberta de Catalunya y que acredita la superación global de curso.

El diploma de extensión universitaria permitirá también, de acuerdo con la normativa vigente al respecto:

  • El reconocimiento de créditos de libre elección a los estudiantes que se matriculen en una titulación homologada (LRU) de la UOC
  • El reconocimiento académico de 2 ECTS en concepto de participación en actividades universitarias a los estudiantes que se matriculen en una titulación de grado de la UOC

Los estudiantes que no superen la totalidad de las asignaturas que integran un curso obtendrán los certificados correspondientes de las asignaturas superadas.

Titulación UOC

  • Diploma de Extensión Universitaria de la UOC en Gestión de calidad (ISO 9001 )

Certificados EducaciOnline

  • Introducción a la organización de empresas
  • Introducción a la calidad
  • Gestión de la calidad
  • Gestión para el éxito sostenido

Itinerarios

Curso de Calidad ISO9001 online

Este curso forma parte de los programas de doble titulación indicados.
Se trata de ofertas formativas compuestas por el contenido curricular completo de dos cursos de temas relacionados y con un calendario adaptado para poder abordar los programas con éxito que, una vez superados, dan acceso a dos Diplomas de Extensión Universitaria de la UOC.

Oferta formativa de doble titulación asociada:

Curso de Recursos humanos y contabilidad

Presentación

En numerosas ocasiones, en las pequeñas y medianas empresas un mismo profesional desarrolla la gestión contable y fiscal de la organización, además de las funciones propias del área de recursos humanos. En estos casos, resulta fundamental disponer una doble preparación. Por un lado, debe contar con los conocimientos que permitan una buena gestión del colectivo, tanto en el aspecto administrativo como en políticas retributivas o de desarrollo personal, así como con criterios claros en cuanto a los perfiles demandados para los diferentes cargos, sin olvidar la importancia de una buena política de prevención de riesgos laborales. Por el otro lado, ha de disponer de los recursos necesarios para desarrollar la actividad contable diaria, así como para captar en profundidad la realidad económica de una empresa, tanto a corto como a largo plazo, y poder cumplir con las obligaciones fiscales legalmente establecidas.

Perfil Profesional

El curso capacita al titulado, en primer lugar, para el desarrollo de funciones técnicas en la gestión y administración de los recursos humanos. Además, de manera complementaria, permite asumir competencias en el ámbito contable, lo cual le facilitará que pueda realizar el control de la gestión contable y fiscal de la empresa.

Competencias

  • Planificar, organizar, gestionar y desarrollar las políticas y funciones del área de recursos humanos (selección, formación, desarrollo profesional, política retributiva, gestión de personal).
  • Resolver con eficiencia y eficacia la gestión de la contratación de personas y realización de la gestión administrativa en el ámbito de las relaciones laborales individuales.
  • Disponer de habilidades en aspectos como las relaciones laborales colectivas y con las administraciones vinculadas en el ámbito laboral, así como de conocimientos sobre estas cuestiones.
  • Definir, aplicar, gestionar y desarrollar los sistemas retributivos en la empresa a través de la confección de las nóminas, los seguros sociales y las prestaciones por desempleo, así como disponer de habilidades en la búsqueda, identificación y comprensión de la legislación correspondiente.
  • Identificar, en el ámbito de las nuevas tecnologías de la información, las herramientas de gestión de recursos humanos, así como sistemas telemáticos e informáticos de relación con las Administraciones Públicas en el ámbito laboral.
  • Analizar y valorar la naturaleza y las aplicaciones de las cuentas que integran el Plan General de Contabilidad.
  • Dominar y aplicar los procedimientos de registro de operaciones del tráfico mercantil y de los instrumentos financieros.
  • Registrar adecuadamente las fuentes de financiación de la empresa.
  • Contabilizar de forma adecuada las transacciones con clientes y proveedores de la empresa.
  • Comprender y aplicar correctamente las normativas de registro y valoración según el Plan General de Contabilidad.
  • Confeccionar las cuentas anuales según el Plan General de Contabilidad.
  • Gestionar los tributos de una empresa a través de los diferentes procedimientos tributarios.
  • Calcular los principales impuestos directos e indirectos.
  • Cumplimentar las principales declaraciones informativas que deben presentarse ante la Administración Tributaria.

Plan de estudios

Taller virtual

Entre el primer día de curso y el día 15 del mismo mes, el estudiante dispondrá de un taller virtual para familiarizarse con el uso del campus.

Gestión de recursos humanos

Esta asignatura constituye el núcleo central del programa. Inicialmente permite contextualizar la situación actual en el ámbito sociolaboral y descubrir la importancia de esta para el cumplimiento de la misión de la empresa en todo lo relacionado con los recursos humanos, es decir, las políticas que definen la selección e incorporación del personal, los planes de formación o de carrera, los criterios que se apliquen para establecer la retribución y cómo se evalúa el cumplimiento de las funciones. Una vez obtenida una visión global de las funciones del departamento de recursos humanos y de su implicación estratégica en el funcionamiento de la empresa, detalla todo lo relacionado con la administración del personal: las relaciones entre la empresa y el trabajador, de modo individual, que se definen básicamente a través del contrato y de los elementos que se determinan, como la jornada laboral, los descansos, el salario, etc. También introduce la relación entre la empresa y los trabajadores, de forma colectiva, al tratar temas como el estatuto de los trabajadores, el comité de empresa, etc. Por último, se centra en los aspectos administrativos de la gestión del personal, como la confección de nóminas, los seguros sociales, finiquitos, etc.

Prevención de riesgos laborales

La importancia de la prevención de los riesgos laborales justifica especialmente que en este programa se le dedique íntegramente esta asignatura de carácter interdisciplinario y que se nutre de un amplio conjunto de técnicas, unas específicas para la prevención y otras que no están estrictamente ligadas pero que son igual de necesarias. La asignatura trata dos pilares fundamentales de la prevención de riesgos laborales. En primer lugar, aborda los conceptos básicos que permiten adquirir el vocabulario y las nociones imprescindibles sobre la materia preventiva. En segundo lugar, analiza los conceptos legales sobre los que se sustenta la seguridad y salud en el trabajo. El objetivo es lograr que cualquier persona que ocupe un puesto relacionado con los recursos humanos sea sensible a este tema y disponga de los conocimientos necesarios para promover su aplicación.

Contabilidad básica

La asignatura desarrolla la instrumentación básica del proceso contable y los aspectos relativos a la medida y valoración contable para finalizar con la exposición del ciclo contable.

  • Patrimonio de la unidad económica.
  • Cómo se instrumenta el proceso contable.
  • La medida y valoración contable.
  • La financiación e inversión permanente.
  • El activo y pasivo circulantes.
  • El resultado de la empresa.
  • El ciclo contable.

Contabilidad avanzada

Esta asignatura centra su actividad en torno al Plan General de Contabilidad (PGC), el instrumento que uniformiza y armoniza la información contable con la legislación mercantil, con lo que se ajusta así la contabilidad con la legislación vigente y con las directivas del derecho comunitario europeo. Se tratan los siete grandes grupos del PGC:

  • Grupo 1: Financiación básica.
  • Grupo 2: Inmovilizado.
  • Grupo 3: Existencias.
  • Grupo 4: Acreedores y deudores por operaciones.
  • Grupo 5: Cuentas financieras.
  • Grupo 6: Compras y gastos.
  • Grupo 7: Ventas e ingresos.

Describe además los motivos más comunes o generales de cargo y abono de las cuentas y los conceptos de las cuentas anuales: balance, cuenta de pérdidas y ganancias, memoria y cuadro de financiación.

Fiscalidad básica

Analiza la Ley General Tributaria, que establece los principios básicos y las normas fundamentales que constituyen el régimen jurídico del sistema tributario español, así como las clases de tributos (tasas, contribuciones especiales e impuestos) y los conceptos fundamentales (el hecho imponible…). De esta manera permite profundizar en los diferentes tipos de imposiciones directas (impuesto de sociedades, impuesto sobre la renta de las personas físicas, impuesto sobre patrimonio…) e imposiciones indirectas (impuesto sobre el valor añadido e impuesto de transmisiones y actos jurídicos documentados) y en distintos trámites fiscales.

Programa y calendario

Programa

  • El nuevo entorno sociolaboral
  • Organización, planificación y dirección de recursos humanos
  • Reclutamiento y selección
  • Desarrollo profesional
  • Evaluación y retribución
  • Relaciones laborales
  • Administración de recursos humanos
  • Fundamentos de las técnicas de mejora de las condiciones de trabajo
  • Normativa sobre la prevención de los riesgos laborales
  • Organización de la prevención en España
  • Responsabilidad en materia preventiva
  • Introducción. El patrimonio de la unidad económica y sus variaciones
  • Instrumentación contable
  • La medición y la valoración contable
  • La financiación y la inversión permanentes
  • El activo y el pasivo corriente
  • El resultado periódico: ingresos y gastos
  • El ciclo contable
  • Introducción al PGC 2007. Marco conceptual y cuentas anuales
  • Activo no corriente
  • Activo corriente
  • Patrimonio neto, ingresos y gastos
  • Pasivo
  • Matemática financiera aplicada a la contabilidad
  • Conceptos fundamentales e imposición directa
  • Imposición indirecta y trámites fiscales

Calendario

Requisitos y titulación

Requisitos de acceso

  • Un nivel de estudios correspondiente al Bachillerato (LOGSE) o equivalente (COU, MP3, FP2).
  • Una capacidad profesional adecuada.

Titulación

Los estudiantes que superen el curso online obtendrán dos acreditaciones distintas:

  • El certificado de aprovechamiento, otorgado por la Dirección Académica de EducaciOnline y que acredita el logro de los objetivos planteados en una asignatura concreta
  • El diploma de extensión universitaria, que otorga la Universitat Oberta de Catalunya y que acredita la superación global de curso.

El diploma de extensión universitaria permitirá también, de acuerdo con la normativa vigente al respecto:

  • El reconocimiento de créditos de libre elección a los estudiantes que se matriculen en una titulación homologada (LRU) de la UOC
  • El reconocimiento académico de 2 ECTS en concepto de participación en actividades universitarias a los estudiantes que se matriculen en una titulación de grado de la UOC

Los estudiantes que no superen la totalidad de las asignaturas que integran un curso obtendrán los certificados correspondientes de las asignaturas superadas.

Titulación UOC

  • Diploma de Extensión Universitaria de la UOC en Recursos humanos.
  • Diploma de Extensión Universitaria de la UOC en Contabilidad.

Certificados EducaciOnline

  • Gestión de recursos humanos
  • Prevención de riesgos laborales
  • Contabilidad básica
  • Contabilidad avanzada
  • Fiscalidad básica

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Noticias Actualidad

Posso levar remédios para os Estados Unidos?

Sim, pode. Não só pode como deve, principalmente se você faz uso controlado de algum remédio. Não é proibido levá-los com você, apesar de muita gente ter medo. Normalmente o medo é decorrente da falta de informações claras sobre o assunto.

E onde levá-los? Na mala de mão. A pior situação que pode acontecer é você despachá-los, pois no caso de extravio da bagagem você não os terá. E como as receitas emitidas no Brasil não tem valor nos Estados Unidos. apenas com uma consulta com um profissional americano você poderá conseguir comprar seu remédio.

Leve sempre os remédios em sua caixa original, acompanhado da bula. Não leve uma quantidade acima da necessária, mas também não leve a conta exata. É bom sempre ter uma margem de segurança, caso a viagem dure mais do que o previsto.

É importante destacar que ao chegar em solo americano, tanto a bagagem de mão, quanto a bagagem despachada, poderão ser revistados. Ao desembarcar você pega a mala despachada para passar na alfândega.

Você nunca precisará se preocupar se:
– Não estiver viajando com psicotrópicos ou narcóticos.
– Se comprovar que são para consumo próprio durante a viagem.
– Se a dosagem máxima for de até 30 dias.

Se você faz uso de antidepressivos ou remédios para dormir, recomendamos solicitar ao seu médico uma carta em inglês detalhando o tratamento.

No caso de dúvidas, recomendamos entrar em contato com o Consulado Geral dos Estados Unidos .

E você, já levou remédio para os Estados Unidos. Sofreu alguma fiscalização? Tem outras dicas? Conte para nós a sua experiência!


Viaje no melhor conteúdo!

Agora em fevereiro, minha sogra levou uns 18 remédios na mala de mão. alguns de uso controlado, tarja preta. levou a receita, mas ninguém pediu nada para ela. nem no Brasil nem nos EUA.
Eu levei uns 20 remédios: dipirona comprimido, dipirona solução pediátrica, nimesulida, nistatina, polaramine comprimidos e solução pediátrica, decongex pediátrico, sonrisal, trimedal, oncilon orobase (para aftas), cataflan emulgel, rivotril, e mais uns outros que não me lembro o nome. Não levei nenhuma receita.
Não me pediram nada.
Na verdade, na verificação de segurança em Orlando, o pessoal da TSA empombou com uma goiabada que compramos no supermercado brasileiro ao lado do Camila´s e que minha sogra estava levando na mala de mão.
Eles acharam que era explosivo plástico. aí minha sogra explicou que era porque ela usava para ajudar a baixar a pressão e ofereceu um pedaço para a galera. eles recusaram, é claro, e deixaram ela levar na boa.

Putz. fiquei imaginando um suicida comendo um pouco de explosivo plástico para dizer que não faz mal

Lembrei também daquele vídeo da Lilliam Wite Fibe rindo dos velhinhos presos com ecstasy alegando que era Viagra.

Rio de Janeiro- RJ

Nunca soube de ninguém que teve problemas com isso.

A história da goiabada foi ótima.

È. os remédios que alguém tenha que usar, por ser de uso contínuo, este deve de qq forma levar as receitas porque podem barrar. os outros remédios, tipo dipirona etc. se tiver uma receita é bom.
O que eu sugiro, na minha pouco experiência de voos para o exterior, é a dica de alguém daqui do FDV. se possível leve tudo em caixas fechadas e lacradas, pois caso eles abram a mala, vão ficar menos desconfiados.
Mas. como o Gabriel disse. nunca li ki no FDV de alguém que teve problemas com remédios.
EDITANDO: Rabugento. o lance da goiabada ser um explosivo plástico acho que não foi o que gerou o incidente. o que eu desconfio que eles empombaram mesmo foi a faquinha de plástico, daquelas que têm nos hotéis e com os quais nós passamos geleia no pão.
Acho que eles desconfiaram que iamos sequestrar o avião usando aquela faquinha que nem pão consegue cortar.
Se tivessemos um explosivo de verdade, minha impressão é que passava na boa. mas a faquinha de plástico, NEVER.

Na executiva ou na First as facas são de aço.

Tem pouco corte mas são de aço e podem fazer estragos nas mãos de algum maluco.

É. pra vc ver, né.
São rigidos no TSA (e tem mais é que ser mesmo, afinal avião é meio de transporte coletivo), mas abrem as pernas na 1a. classe.
Será que os terroristas não tem condições de fazer uma vaquinha para um deles viajar na 1a classe.
rsrsrrsrsrs

Quando esses viajam em primeira classe pagam à vista e em dinheiro vivo.

Garanto que não é como nós com as milhas.

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